聊一聊使用传奇游戏软件处理问题的实

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最近一段时间以来,简单挂工作团队成员个个都非常的忙,技术们忙着年后对软件进行更新升级、客服们要接待大家的问题咨询,只有现在好不容有时间放松下来。
  此时工作人员泡杯茶、抽根烟,虽然身体在休息但脑子里却不断的浮现出近一个多月以来和用户们在交流中出现的最多词汇“你们的软件可以脱机吗?、最多能开几个号?这款传奇帮助软件能够过GK吗?”。基本上在遇到这样的提问时,如果我们工作人员没有处理过玩家所说的这个服,通常都会要求将登录器发过来亲自进去测试一下。
  在游戏中实际测试了之后,可以呼出简单挂进行脱机、多开和调速等功能才回复玩家。之后大家才会放心的购买收费版月卡、季卡、年卡、永久卡使用。可就在这样实测通过的情况下,还是会出现用户反馈不能呼出传奇游戏帮助软件的情况。
  比如昨天一个QQ名叫“老宋”的用户在看过视频演示在他所在的服中开挂的情况后,该用户满心欢喜的购买了一张月卡。因为“老宋”是一个新手玩家,他在按照我们教给其注册认证账号之后,成功的进入了传奇游戏。可是他却始终无法在游戏里呼出软件。
  通过简单挂客户服务工作人员的远程协助以后才发现“老宋”因为是将传奇游戏开了全屏模式才导致不能呼出软件的。其实处理的方法非常容易,就是将全屏模式改为“800*600”分辨率就能够正常呼出了。这个案列也给了工作人员和广大玩家一个策略提示,如果遇到一些小问题,自己多尝试一下或许就能解决了。


文章编辑:简单生活
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